Au programme
- Apprendre à tirer profit d’un échec
- 2 apprentissages d’un entrepreneur devenu investisseur
- 1 conseil pour tout entrepreneur souhaitant créer sa propre boîte
Se retrouver dans l'épisode
- 4:29D’entrepreneur à investisseur : retour sur l’évolution de carrière de Gilles
- 8:301 conseil d’entrepreneur aux futurs entrepreneurs
- 10:03Apprendre à surmonter un échec au début de son aventure entrepreneuriale
- 11:372 qualités d’un bon entrepreneur-investisseur et PDG
- 13:502 apprentissages du monde entrepreneurial
- 17:131 conseil pour prendre du recul sur son quotidien
- 24:00Le doute n°1 des entrepreneurs
- 25:20Choisir son confident quand on est entrepreneur et CEO
Description
« Dans l’entrepreneuriat y’a jamais de perte. On peut même pas perdre du temps, parce que le temps, c’est de l’expérience. »
Cette semaine dans A-Team : Gilles Samoun, Fondateur et PDG de Salesmachine.
Salesmachine, c’est une plateforme de réussite client qui aide les entreprises d’abonnement à intégrer, fidéliser et développer leurs clients.
La plateforme gère entre autres le cycle de vie de vos clients avec des alertes, des notifications à l'équipe et des séquences d'e-mails pour suivre les inscriptions, les versions d'essai, les ventes incitatives et les risques de désabonnement.
En somme, Salesmachine :
- est créée en 2017
- a 200+ entreprises clientes
- est disponible dans 11 pays différents
Rapid Fire Questions
Si je te dis management, quelle est la première chose qui te vient à l’esprit ?
Le management pour moi, c’est 2 parties : insuffler 1 projet, et d’autre part, faire le suivi. La partie suivi, c’est celle qui me plait le moins.
Ta plus grosse erreur de management ?
La plus grosse erreur de management pour moi, c’est toujours la même : c’est de ne pas exécuter une décision immédiatement après l’avoir prise.
Retarder l'exécution, c'est une erreur.
Ta plus belle réussite ?
C’est probablement de retravailler avec d’anciens collaborateurs.
J’ai eu la chance de diriger 5 ou 6 boites maintenant, et pouvoir redémarrer une aventure avec des gens avec qui on a déjà travaillé, pour moi, c’est une belle réussite.
Ma deuxième autre belle réussite, c’est quand une de mes assistantes a pu s’acheter son appartement grâce aux stock-options quand on a mis la société en bourse.
C’était génial.
Le retour le plus dur qu'on t'ait fait ?
Je me rappelle, c’était aux États-Unis. Celui qui dirigeait les SDR m’avait dit que j’étais un micro-manager. Et j’étais tombé des nues, parce que je ne pensais pas. Ça m’avait tracassé. Mais je pense que ça m’a aidé à l’arrivée.
Comment tu te formes au management ?
Je pose beaucoup de questions. C’est plus dans le dialogue et la conversation plutôt que dans les livres.
Le meilleur conseil qu’on t’ait donné ?
Le meilleur conseil, c’est de poser des questions. C’est quelque chose que je fais systématiquement : « pourquoi » ? C’est challenger les décisions pour aller au fond des choses, plutôt que d’imposer un avis.
Ton conseil pour les managers ou les futurs managers ?
Ça va dans la même veine. C’est vraiment ce qu’on disait tout à l’heure : écoutez, posez des questions.
Si on voit que quelque chose ne va pas avec un collaborateur ou un investisseur : posez des questions.
Très souvent, poser des questions, c’est vu comme une faiblesse. Mais faut pas hésiter, au pire y’a rien à perdre.
Moi je préfère avoir des collaborateurs qui viennent me voir et me demandent ce que j’en pense.
