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Meero : travailler son pipe quand le voyage s'arrête

Le Covid frappe Meero dans la restauration et le voyage, et ses leads sont « super frileux à signer ». Son équipe growth mise alors sur la conversion : face à une cohorte témoin, l'écart va de 5 à 20% selon les indicateurs.

Fayçal Bouhdadi, Ferdinand Aupetit et Gaétan Rougevin-Baville

Meero
  • 12millions d'euros de revenus récurrents annuels
  • 1 500clients
  • 11millions d'euros levés
Aller à un chapitre
  1. Ouvrir 6 pays et recruter 120 commerciaux
  2. Augmenter de 30% ses utilisateurs par mois
  3. Communiquer sa vision auprès de 400 employés
  4. En bref
  5. Questions fréquentes
  6. Ressources

Ouvrir 6 pays et recruter 120 commerciaux

À l'époque, selon Gabriel Gourovitch, Meero a recruté près de 120 commerciaux en douze mois, ouvert six pays en 2019, et affiche une croissance à trois chiffres de ses bookings et de son MRR. Fayçal Bouhdadi, VP Sales arrivé de Contentsquare un an à un an et demi plus tôt, lui répond. L'épisode a été enregistré avant le premier confinement.

Recruter à ce rythme est « tout sauf facile ». Certains mois, une dizaine de commerciaux arrivent ensemble. Mais l'équipe s'aperçoit qu'elle en demandait peut-être un peu trop à certains profils juniors : elle lance donc une Sales Academy, dont la première brique, la BDR Academy, forme les nouveaux chasseurs.

Avant d'ouvrir un bureau, Meero signe des deals depuis Paris pour tester un marché, comme à Singapour ou au Japon. La Chine, ouverte en même temps que le Japon, est vite refermée : elle demandait trop de défocus pour l'investissement nécessaire. Fayçal Bouhdadi y pointe aussi l'absence de protection de la propriété intellectuelle, qui expose aux copies. Meero accélère plutôt à Singapour, où elle avait déjà signé plusieurs clients.

Si c'est pour ouvrir, avoir trois personnes, ça n'a aucun intérêt. Si c'est pour avoir une dizaine, voire une centaine de personnes, c'est là où effectivement on se dit qu'on accélère.

Portrait de Fayçal BouhdadiFayçal BouhdadiVP Sales chez Meero

Dans l'épisode, Fayçal Bouhdadi détaille les trois profils de commerciaux recrutés, du BDR au customer success, et l'équation qui chiffre le potentiel d'un pays avant d'y ouvrir un bureau.

Dans l'Arène, avec Fayçal BouhdadiNotes et liens de l'épisode
  • Recruter 10 commerciaux par mois
  • Trois profils de commerciaux
  • Calculer le potentiel d'un pays
  • Fermer la Chine, accélérer à Singapour

Augmenter de 30% ses utilisateurs par mois

Au moment de l'épisode, selon Gabriel Gourovitch, Meero compte 35 000 clients dans le monde, pour une valorisation d'un milliard d'euros. Ferdinand Aupetit, Head of Growth recruté en 2018, lui répond.

Historiquement, dit-il, Meero est « une boîte de sales ». Mais dans l'immobilier en France, seule une dizaine de grands groupes justifie un commercial ; pour quelque 200 000 agents et petites agences, cela n'a « plus aucun sens ». Sa mission : automatiser l'acquisition et la rétention de cette cible. De mémoire, l'activation progresse de 20 à 30% selon les périodes, et les inscriptions d'environ 30% par mois, pour à peu près 500 nouvelles agences par mois.

En 2020, le Covid touche le cœur du chiffre d'affaires : selon lui, une très grande partie venait de la restauration et du voyage, et Meero n'a plus le droit d'envoyer des photographes dans les restaurants de plusieurs pays, en Amérique latine ou aux États-Unis. Les leads, eux, sont « super frileux à signer ».

Ce qu'on allait faire, c'est profiter de cette période-là pour travailler ce qu'on avait dans le pipe et augmenter les taux de conversion.

Portrait de Ferdinand AupetitFerdinand AupetitHead of Growth chez Meero

L'équipe mise sur un nurturing adapté à chaque étape du cycle de vente, sur l'ABM et sur le lead scoring. Face à une cohorte témoin, l'écart de taux de conversion va de 5 à 20% selon les KPI, pour un objectif de 5%.

Dans l'épisode, Ferdinand Aupetit détaille ce qu'il fait d'une adresse email au-delà d'envoyer un email, et pourquoi le projet d'automatiser l'emailing des commerciaux n'a pas marché.

GrowthMakers, avec Ferdinand AupetitNotes et liens de l'épisode
  • Automatiser le funnel des PME
  • Audiences personnalisées
  • Nurturing et lead scoring
  • Recruter des photographes

Communiquer sa vision auprès de 400 employés

Au moment de l'épisode, Meero compte près de 400 personnes, contre une quinzaine quand Gaétan Rougevin-Baville l'a rejointe comme COO, quatre ans et demi plus tôt. Il seconde le CEO, Thomas Rebaud, sur l'opérationnel, les RH, la tech et le produit, et répond à Laurian Gourovitch dans A-Team.

Jusqu'à 50 ou 100 personnes, selon lui, la vision peut passer par le seul CEO, à l'apéro ou au café. Au-delà, ça ne marche plus, et le Covid raréfie les rencontres à la cuisine. Meero implique donc davantage ses VP et ses managers pour qu'ils la transmettent à leurs équipes.

Le Covid frappe aussi l'activité : la grande majorité des clients sont dans le voyage et le tourisme, et le confinement empêche les shootings. Après le chômage partiel, Meero lance une rupture conventionnelle collective en septembre 2020, puis, avec la deuxième vague, un plan social fin 2020 à Paris et des licenciements aux États-Unis. Une décision « très difficile à prendre, mais qu'on n'avait pas le choix de prendre », dit-il. En Asie, l'activité a au contraire été multipliée par trois ou quatre sur l'année.

Tu arrives à 400 plus. C'est compliqué d'être un bottleneck comme ça de la vision.

Portrait de Gaétan Rougevin-BavilleGaétan Rougevin-BavilleCOO chez Meero

Dans l'épisode, Gaétan Rougevin-Baville détaille la trame de one-to-one où le collaborateur arrive avec ses solutions et où seule la colonne « décision » reste vide, et la façon dont l'équipe a annoncé le plan social en interne.

A-Team, avec Gaétan Rougevin-BavilleNotes et liens de l'épisode
  • Partager la vision à près de 400 personnes
  • Trame d'un one-to-one
  • Routines All Staff
  • Licenciements pendant le Covid

En bref

Meero s'appelle aujourd'hui Diffusely et vend des logiciels d'IA qui permettent aux marques de produire elles-mêmes leurs visuels, surtout dans l'automobile et la mode, comme CarCutter pour les réseaux de concessionnaires. Selon un article de FrenchWeb d'octobre 2025, l'entreprise a fermé en 2022 sa place de marché de photographes pour devenir éditeur de logiciels, au prix d'une « restructuration profonde », et a cédé ProperShot, son produit de photo immobilière, à Nodalview. Gaétan Rougevin-Baville en est alors le CEO, et ses investisseurs visent la rentabilité pour 2026.

  • Formez vos recrues dans une académie quand vous recrutez par vagues : Meero, qui accueille certains mois une dizaine de commerciaux ensemble, lance une BDR Academy après avoir constaté qu'elle en demandait peut-être un peu trop à certains profils juniors.
  • Testez un marché avant d'y ouvrir un bureau : Meero signe d'abord des deals depuis Paris, et referme vite la Chine, qui demandait trop de défocus pour l'investissement nécessaire.
  • Réservez vos commerciaux aux quelques grands comptes et automatisez le reste : Meero automatise l'acquisition et la rétention des agents et petites agences immobilières, quelque 200 000 en France, pour qui un commercial n'aurait « plus aucun sens ».
  • Au-delà de 50 ou 100 personnes, ne comptez plus sur le seul CEO pour porter la vision : à près de 400 salariés, Meero implique davantage ses VP et ses managers pour la transmettre.
  • Demandez à vos collaborateurs d'arriver en one-to-one avec leurs solutions : dans la trame de Gaétan Rougevin-Baville, seule la colonne « décision » reste vide.

Questions fréquentes

Comment Meero a-t-elle recruté près de 120 commerciaux en un an ?

Selon Gabriel Gourovitch, Meero a recruté près de 120 commerciaux en douze mois, un rythme « tout sauf facile » pour Fayçal Bouhdadi, VP Sales. Il recrute trois profils, du BDR au customer success, et forme les nouveaux chasseurs dans une BDR Academy, première brique de sa Sales Academy.

Comment Meero a-t-elle ouvert de nouveaux pays ?

Selon Gabriel Gourovitch, Meero ouvre six pays en 2019. Fayçal Bouhdadi chiffre le potentiel de chaque pays par une équation avant d'y installer une équipe, et juge qu'ouvrir pour avoir trois personnes n'a « aucun intérêt ». Ouverte en même temps que le Japon, la Chine est vite refermée, et Meero accélère plutôt à Singapour, où elle avait déjà signé plusieurs clients.

Comment Meero a-t-elle automatisé son acquisition de clients ?

Historiquement « une boîte de sales », Meero confie à Ferdinand Aupetit, Head of Growth recruté en 2018, les petites agences immobilières, trop nombreuses pour des commerciaux. De mémoire, l'activation progresse de 20 à 30% selon les périodes et les inscriptions d'environ 30% par mois, pour à peu près 500 nouvelles agences par mois.

Comment Meero a-t-elle traversé la crise du Covid ?

Selon Ferdinand Aupetit, une très grande partie du chiffre d'affaires venait de la restauration et du voyage, et le confinement empêche les shootings. La growth mise sur la conversion du pipe : face à une cohorte témoin, l'écart de taux de conversion va de 5 à 20% selon les KPI. Meero réduit aussi ses effectifs, avec une rupture conventionnelle collective en septembre 2020 puis un plan social fin 2020 à Paris.

Qu'est devenue Meero aujourd'hui ?

Selon un article de FrenchWeb d'octobre 2025, l'entreprise a fermé en 2022 sa place de marché de photographes pour devenir éditeur de logiciels. Sous le nom de Diffusely, elle vend des logiciels d'IA qui permettent aux marques de produire elles-mêmes leurs visuels, surtout dans l'automobile et la mode, et a cédé ProperShot, son produit de photo immobilière, à Nodalview.

Ressources

Les livres recommandés

Les outils cités

Les sites et articles

Source des chiffres clés : FrenchWeb, octobre 2025, d'après Diffusely.

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