Au menu
- Comment ils ont trouvé leurs premiers clients
- Comment ils ont triplé leur ARR en 3 mois (et les solutions mises en place pour gérer cela)
- Les 5 bonnes pratiques pour réussir un partenariat
- Le hack pour booster ses avis (et améliorer son NPS)
Comment Livestorm a multiplié son ARR par 6 en 13 mois
Gilles Bertaux est le CEO et fondateur de Livestorm, un outil de webinar simple et intelligent.
C’est la deuxième fois que je reçois Gilles sur le podcast. En 2019, il était notamment venu expliquer comment il avait défini sa north star metric.
Aujourd’hui Livestorm en chiffres c’est :
- 3800 clients,
- 58 employés
- 35 millions d’euros levés
Dans cet épisode, Gilles revient sur les débuts de Livestorm, et explique comment un simple projet étudiant est devenu aujourd’hui une startup avec plus de 3000 clients. Il parle de la crise du Covid et de comment cela a affecté positivement Livestorm. En effet, en seulement 3 mois, ils ont triplé leur ARR. Bien que cette augmentation positive, les équipes de Livestorm ont dû s'adapter et se réorganiser afin de gérer cet afflux de clients.
Gilles explique d’ailleurs comment ils ont tout fait pour maintenir le même coût d’acquisition client (alors qu’il baissait, à mesure que le nombre de clients augmentait).
Enfin, Gilles nous dévoile deux hacks, pour améliorer son NPS et pour mieux personnaliser ses landing pages.
Se retrouver dans l'épisode
Les débuts de Livestorm
Les projets pour atteindre aujourd’hui 3000 clients
Comment Gilles trouve les bonnes recrues Livestorm
Comment ils ont triplé leur ARRR en 3 mois seulement (et comment ils ont géré cette augmentation)
Les projets de l’année
Les deux hacks de Gilles
Rapid Fire Questions
